12 puntos clave para contratar cuidador
Te facilitamos los principales Tips que deberías contrastar antes de decidir en manos de quién pondrás la gestión de tu familia.
Asegúrate de que contratas la solución que necesitas, no solo un cuidador
En Cocoon GOLD sabemos que los pequeños detalles marcan la diferencia, sobre todo cuando hay muchas personas implicadas en cada caso, por eso la figura del Asesor Familiar es esencial, deben conocer en detalle cada situación para coordinar a la familia y al cuidador en beneficio del mayor o dependiente.
| Cocoon GOLD | Agencias de Cuidadores | |
|---|---|---|
| Facilidad de la Gestión | Todo queda centralizado en tu Asesor Familiar resolverá todas tus dudas y necesidades. | Varios puntos de contacto según el tipo de gestión. |
| Asesor Familiar | Selección y presentación del cuidador Definición de actividades específicas Coordinación con la familia Seguimiento mensual e informe de evolución trimestral | Tienen coordinadores. El cliente tiene que llamar proactivamente si hay algún problema o cambio. La mayoría de la información viene dada por el propio cuidador. |
| Gestiones Seguridad Social | Altas y bajas en Seguridad Social Modificaciones | Altas y bajas en Seguridad Social Modificaciones |
| Gestiones Laborales | Elaboración del Contrato laboral Elaboración de nomina revisada y validada cada mes. Coordinación proactiva de Festivos/vacaciones, con posibles alternativas. | Elaboración del Contrato laboral Envío de nómina estándar (el cliente es el que tiene que estar pendiente e informar de los ajustes) |
| Domiciliación de cuotas y salarios | Sí | Solo sus cuotas |
| Pagos al cuidador | Sí Incluye envío de nómina y modificaciones de datos administrativos | No |
| Medios de contacto | Online, WhatsApp y Teléfono | Online y Teléfono |
| Contratación online | Sí | No completa |
| Área cliente | Con tus presupuestos Contratos Documentación Contacto directo con tu Asesor Familiar ¡En constante mejora! Próximamente calendario familiar | No tienen |
| Otros Servicios | Sí bajo la supervisión y seguimiento del Asesor Familiar (fisio, rehabilitación, peluquería, podólogo…) | Algunos también lo ofrecen pero sin la coordinación y seguimiento del Asesor Familiar |
| Gabinete de especialistas | Cuando es necesario revisamos los casos específicos con nuestro gabinete de especialistas ( médico, psicóloga, y asesoría laboral). | Solo asesoría laboral |
| Coordinación de la información a todos los familiares que tengan que tomar la decisión | Sí | No |
Cocoon GOLD te ayuda
Pone a tu disposición al Asesor Familiar que orienta y ayuda a toda la familia.
Dispondrás en el menor tiempo posible el cuidador que mejor se adapta a ti.
