12 puntos clave para contratar cuidador

Te facilitamos los principales Tips que deberías contrastar antes de decidir en manos de quién pondrás la gestión de tu familia.

Asegúrate de que contratas la solución que necesitas, no solo un cuidador

En Cocoon GOLD sabemos que los pequeños detalles marcan la diferencia, sobre todo cuando hay muchas personas implicadas en cada caso, por eso la figura del Asesor Familiar es esencial, deben conocer en detalle cada situación para coordinar a la familia y al cuidador en beneficio del mayor o dependiente.

	Cocoon GOLD	Agencias de Cuidadores
Facilidad de la Gestión	Todo queda centralizado en tu Asesor Familiar resolverá todas tus dudas y necesidades.	Varios puntos de contacto según el tipo de gestión.
Asesor Familiar	Selección y presentación del cuidador Definición de actividades específicas Coordinación con la familia Seguimiento mensual e informe de evolución trimestral	Tienen coordinadores. El cliente tiene que llamar proactivamente si hay algún problema o cambio. La mayoría de la información viene dada por el propio cuidador.
Gestiones Seguridad Social	Altas y bajas en Seguridad Social Modificaciones	Altas y bajas en Seguridad Social Modificaciones
Gestiones Laborales	Elaboración del Contrato laboral Elaboración de nomina revisada y validada cada mes. Coordinación proactiva de Festivos/vacaciones, con posibles alternativas.	Elaboración del Contrato laboral Envío de nómina estándar (el cliente es el que tiene que estar pendiente e informar de los ajustes)
Domiciliación de cuotas y salarios	Sí	Solo sus cuotas
Pagos al cuidador	Sí Incluye envío de nómina y modificaciones de datos administrativos	No
Medios de contacto	Online, WhatsApp y Teléfono	Online y Teléfono
Contratación online	Sí	No completa
Área cliente	Con tus presupuestos Contratos Documentación Contacto directo con tu Asesor Familiar ¡En constante mejora! Próximamente calendario familiar	No tienen
Otros Servicios	Sí bajo la supervisión y seguimiento del Asesor Familiar (fisio, rehabilitación, peluquería, podólogo…)	Algunos también lo ofrecen pero sin la coordinación y seguimiento del Asesor Familiar
Gabinete de especialistas	Cuando es necesario revisamos los casos específicos con nuestro gabinete de especialistas ( médico, psicóloga, y asesoría laboral).	Solo asesoría laboral
Coordinación de la información a todos los familiares que tengan que tomar la decisión	Sí	No